Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Lambert 1967 GmbH

Für Verbraucher im Onlineshop lambert-home.de
Stand 1. Oktober 2026

Diese Informationen gelten für Verbraucher, die Waren in unserem Onlineshop bestellen. Die nachstehenden Widerrufsbedingungen gelten auch für Verbraucherlieferungen in die von uns belieferten Drittländer, beispielsweise die Schweiz oder Liechtenstein. Soweit dort kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gewähren wir dieses Recht vertraglich nach denselben Bedingungen einschließlich der nachstehenden Ausnahmen. Weitergehende zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lambert 1967 GmbH
Am Jägerhof 22b
41564 Kaarst
Deutschland
Telefon: +49 2131 7517190
E-Mail: office@lambert-home.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die im Fußbereich unseres Onlineshops lambert-home.de mit „Vertrag widerrufen“ bezeichnete Funktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, z. B. durch eine E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren, deren Abholung wir nicht angeboten haben, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir diese Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für Waren, deren Abholung wir angeboten haben, gilt dieses Zurückbehaltungsrecht nicht.

Sie haben paketversandfähige Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, insbesondere entsprechend gekennzeichnete Möbel und Speditionsware, holen wir durch eine von uns beauftragte Spedition ab. Den Abholtermin stimmen wir mit Ihnen ab. Sie sind bei diesen Waren nicht zur eigenen Rücksendung verpflichtet.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei paketversandfähigen Waren richten sich diese nach dem Tarif des von Ihnen gewählten Versanddienstleisters.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Diese werden wie folgt auf höchstens etwa die angegebenen Beträge je Palette geschätzt:

Rücksendung aus	Geschätzter Höchstbetrag je Palette
Deutschland	120,00 EUR
Anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Union	150,00 EUR
Drittländern, beispielsweise Schweiz oder Liechtenstein	200,00 EUR

Die Beträge sind Endbeträge einschießlich etwaig anfallender Umsatzsteuer. Der Gesamtbetrag ergibt sich aus dem für das Rücksendeland angegebenen Betrag je Palette und der für die zurückzusendenden Waren erforderlichen Palettenzahl. Maßgeblich ist die vor Abgabe der Bestellung für die Waren ausgewiesene Palettenzahl. Bei einer Teilrücksendung wird nur die für die zurückgesandten Waren erforderliche Palettenzahl zugrunde gelegt.

Der für Drittländer angegebene Höchstbetrag umfasst auch die unmittelbaren Kosten der erforderlichen Zollabfertigung des Rücktransports. Eine zusätzliche pauschale Bearbeitungs-, Wiedereinlagerungs- oder Stornogebühr wird für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht berechnet.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2 Individuell gefertigte Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere Polstermöbel betreffen, die erst nach Ihrer Bestellung anhand Ihrer individuellen Festlegung von Bezug, Stoff oder Leder, Farbe, Abmessungen, Zusammenstellung oder anderen Ausstattungsmerkmalen gefertigt werden, sofern die genannten gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Auf einen bestehenden Ausschluss weisen wir Sie beim betreffenden Artikel vor der Bestellung hin.

Die bloße Bezeichnung als Polstermöbel, Bestellware oder Sonderbestellung begründet für sich genommen keinen Ausschluss. Auch die Auswahl einer angebotenen Variante allein führt nicht automatisch zum Ausschluss. Für vorgefertigte Standard- und Lagerware bleibt das Widerrufsrecht bestehen, soweit nicht aus einem anderen gesetzlichen Grund eine Ausnahme eingreift.

Gesetzliche Rechte wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bestehen auch bei individuell gefertigten Waren. Der Ausschluss des Widerrufsrechts beschränkt diese Rechte nicht.

3 Ergänzende Rückgabebedingungen

Rückgabe organisieren

Bitte teilen Sie uns bei einer Rückgabe möglichst Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel mit. Sie können sich dazu an office@lambert-home.de wenden. Dies erleichtert die Zuordnung. Eine Bestellnummer, die Nutzung eines bestimmten Formulars oder Portals und eine vorherige Rücknahmegenehmigung sind keine Voraussetzungen für einen wirksamen Widerruf.

Senden Sie paketversandfähige Ware an die in der Widerrufsbelehrung genannte Rücksendeadresse. Für Speditionsware stimmen wir die Abholung und die erforderliche Transportverpackung mit Ihnen ab. Bitte bewahren Sie bei einer selbst veranlassten Rücksendung den Versandnachweis auf.

Verpackung und Prüfung

Bitte verpacken Sie die Ware für den Transport sorgfältig. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung und vorhandene Schutzmaterialien oder eine geeignete andere Verpackung. Das Vorhandensein der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für Ihr Widerrufsrecht.

Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Eine Rückgabe setzt keine ungeöffnete Verpackung und keinen vollständig unbenutzten Zustand voraus. Für einen darüber hinausgehenden Umgang gelten ausschließlich die vorstehenden Regeln zum Wertverlust.

Beschädigte oder falsch gelieferte Ware

Wenn Ihre Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, melden Sie sich bitte bei office@lambert-home.de. Eine Beschreibung und, soweit möglich, Fotos helfen uns bei der Bearbeitung. Fehlende Fotos, ein fehlender Schadensvermerk beim Transporteur oder eine fehlende Originalverpackung schließen Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht aus.

Die oben genannten Rücksendekosten beim Widerruf gelten nicht für eine berechtigte Mängelreklamation. Die gesetzlich von uns zu tragenden erforderlichen Kosten einer Nacherfüllung übernehmen wir. Ihre gesetzlichen Mängelrechte sind nicht auf die vierzehntägige Widerrufsfrist beschränkt.

Erstattung und freiwillige Rücknahme

Bei Zahlungen über Shopify Payments oder PayPal erfolgt die Erstattung grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Ein Gutschein oder Shop-Guthaben ersetzt die geschuldete Rückzahlung nur, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen.

Über das vorstehend beschriebene Widerrufsrecht hinaus gewähren wir kein allgemeines freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht. Eine freiwillige Rücknahme individuell gefertigter oder anderweitig vom Widerruf ausgeschlossener mangelfreier Ware ist nicht vorgesehen. Gesetzliche Mängel-, Rücktritts- und gegebenenfalls Kündigungsrechte bleiben unberührt.

4 Muster für das Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Lambert 1967 GmbH
Am Jägerhof 22b
41564 Kaarst
Deutschland
E-Mail: office@lambert-home.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Waren oder Dienstleistung
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Bestellt am (*) / erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.